Код выведен из оборота: что делать при приёмке
Товар по этому коду числится не в том состоянии, которое допускает приёмку. Чаще всего он уже выведен из оборота — продан, списан или отправлен в возврат.
Почему так вышло
Статус кода в системе маркировки не соответствует сценарию приёмки.
Что проверить на складе
- Сверьте код на упаковке с кодом в документе — возможно, отсканирован товар из другой поставки.
- Уточните, не оформлял ли поставщик по этому коду продажу или списание.
- Проверьте, не возвращали ли вы этот товар ранее.
Кто исправляет
Поставщик. Ваша задача — зафиксировать расхождение документом и отправить обращение, пока товар не ушёл в продажу.
Готовое письмо поставщику
Скопируйте и подставьте свой номер документа и код. В Коделиксе это письмо формируется само, с реальными данными приёмки.
Здравствуйте! При приёмке по документу УПД-2026-001 код 0104607034510015215Qbcd не принимается: товар числится выведенным из оборота. Просим проверить статус кода и направить корректировочный документ либо пояснение по данной позиции.
Как ещё называется эта ошибка
Разные системы пишут её по-своему: ERROR_CODE_123, INVALID_STATE, SGTIN_STATE. Суть одна и та же.
Такие ошибки видно до подписания документа.Кладовщик сканирует товар телефоном, а сервис сразу говорит, что не сошлось и кто должен исправить. Акт расхождений и письмо поставщику готовятся сами.Попробовать на своей поставке