Кода нет в УПД: как принять лишний товар
Товар физически приехал, но такого кода нет в загруженном УПД. Оснований принимать его на баланс нет.
Почему так вышло
Поставщик отгрузил лишнее, перепутал паллету или не включил позицию в документ.
Что проверить на складе
- Проверьте, к той ли поставке относится коробка.
- Исключите пересорт между поставками разных дней.
- Сверьте общее количество мест с накладной.
Кто исправляет
Поставщик. Ваша задача — зафиксировать расхождение документом и отправить обращение, пока товар не ушёл в продажу.
Готовое письмо поставщику
Скопируйте и подставьте свой номер документа и код. В Коделиксе это письмо формируется само, с реальными данными приёмки.
Здравствуйте! При приёмке по документу УПД-2026-001 обнаружен товар с кодом 0104607034510015215Qbcd, отсутствующий в документе. Просим подтвердить отгрузку и направить корректировочный УПД либо организовать возврат позиции.
Такие ошибки видно до подписания документа.Кладовщик сканирует товар телефоном, а сервис сразу говорит, что не сошлось и кто должен исправить. Акт расхождений и письмо поставщику готовятся сами.Попробовать на своей поставке