Товар из документа не приехал: недостача
Код указан в документе поставщика, но при приёмке его не нашли и не отсканировали.
Почему так вышло
Недостача, потеря при перевозке или позиция осталась на складе поставщика.
Что проверить на складе
- Проверьте все коробки поставки, включая вскрытые.
- Уточните у водителя количество принятых мест.
- Проверьте, не отсканирован ли товар в другую приёмку.
Кто исправляет
Поставщик. Ваша задача — зафиксировать расхождение документом и отправить обращение, пока товар не ушёл в продажу.
Готовое письмо поставщику
Скопируйте и подставьте свой номер документа и код. В Коделиксе это письмо формируется само, с реальными данными приёмки.
Здравствуйте! При приёмке по документу УПД-2026-001 не поступил товар с кодом 0104607034510015215Qbcd. Просим направить корректировочный УПД на фактическое количество либо допоставить позицию.
Такие ошибки видно до подписания документа.Кладовщик сканирует товар телефоном, а сервис сразу говорит, что не сошлось и кто должен исправить. Акт расхождений и письмо поставщику готовятся сами.Попробовать на своей поставке